Instalar Reskyt en Shopify

Reskyt se instala en Shopify como canal de ventas (“Reskyt - Aplicación Móvil”), no como una app clásica del listado de Apps. Esta página recoge la instalación. Lo que hace Reskyt una vez instalado está en la visión general.

Antes de empezar

Necesitas acceso como propietario de la tienda, o permisos para instalar apps y editar el tema.

Si ya tienes suscripción con Reskyt

Reskyt tiene planes de pago. Si ya tienes una suscripción activa y aun así te aparece la pantalla de selección de plan, confírmalo con Reskyt antes de elegir ninguno para evitar una duplicidad de cobro.

Instalación

1. Busca “Reskyt” en la Shopify App Store

   Desde el admin de tu tienda, ve a Apps → Shopify App Store (o entra directamente en apps.shopify.com) y busca “Reskyt”. El primer resultado debería ser Reskyt - Apps para eCommerce, desarrollada por Reskyt.

2. Abre la ficha de la app

   Pulsa sobre “Reskyt - Apps para eCommerce” para abrir su ficha y luego el botón negro para iniciar la instalación.

   Si la app aún no está instalada en tu tienda, el botón dirá Instalar. Si ya existe una instalación previa (por ejemplo en una cuenta con varias tiendas), puede decir Abrir: el flujo de permisos que viene a continuación es el mismo en ambos casos.

3. Concede los permisos

   Shopify muestra un diálogo Instalar app con los permisos que Reskyt necesita para funcionar. Revísalos y pulsa Instalar para confirmar.

   Si la app ya estaba instalada y Shopify necesita renovar permisos, el mismo diálogo aparece como Actualizar acceso a los datos, con un botón Actualizar en lugar de Instalar. Se acepta igual.

4. Elige un plan, si se solicita

   Tras aceptar los permisos, Reskyt puede pedirte que elijas un plan de suscripción antes de terminar la configuración inicial. Los precios pueden variar.

   Esta pantalla implica un compromiso de pago recurrente: no selecciones nada sin confirmarlo antes con la persona responsable de la facturación de la tienda.

5. Confirma que la app quedó instalada

   Reskyt aparece en el menú lateral del admin, dentro de Canales de ventas, como Reskyt - Aplicación Móvil. Al entrar en su página verás el estado de la conexión y, en la sección Extensiones, si la extensión de tema está activa (justo después de instalar marcará 0 activas).

6. Activa el app embed de Reskyt en el tema

   Ve a Tienda online → Temas → Personalizar sobre el tema activo y, en la barra superior del editor, abre el icono de piezas de puzzle (Incrustaciones de apps / App embeds).

   Busca Reskyt attribution, bajo “Reskyt - Aplicación Móvil”, activa el interruptor (viene apagado por defecto) y pulsa Guardar en la esquina superior derecha.

   Sabrás que ha ido bien cuando el interruptor quede activado y el botón Guardar se deshabilite, porque ya no hay cambios pendientes.

El paso 6 es necesario para la atribución

Sin el app embed activado, la app queda instalada pero no etiqueta los pedidos realizados desde la app. La instalación parece correcta y la atribución de ventas al canal app no se registra.

Resumen de la instalación

1. Busca “Reskyt” en la Shopify App Store.
2. Abre la ficha Reskyt - Apps para eCommerce y pulsa Instalar.
3. Acepta el diálogo de permisos.
4. Elige plan si Shopify lo solicita (con suscripción activa no debería aparecer; si aparece, revisa y confirma el gasto antes).
5. Verifica que la app aparece en Canales de ventas.
6. Activa el app embed Reskyt attribution en el editor de temas y guarda.

Qué ocurre al instalar

Al instalar, Reskyt autentica la tienda, crea la cuenta del comerciante en el panel de Reskyt con acceso directo, registra los avisos de pedidos y de desinstalación y genera el acceso al catálogo para la app. La publicación del catálogo en el canal de ventas de Reskyt se ejecuta en segundo plano.

La app dentro del admin de Shopify

La app se abre dentro del administrador de Shopify, con sesión de Shopify y disponible en seis idiomas, entre ellos inglés, italiano, francés, portugués y alemán. Tiene cuatro secciones:

Sección	Para qué sirve	Guía
Inicio	Estado de la conexión y accesos a las demás secciones	Esta página
Promociones	Descuentos y precios exclusivos de la app	Promociones y precios
Notificaciones	Envío de notificaciones push y actividad de Shopify Flow	Notificaciones desde Shopify
Ajustes	Clave de la API de push, actividad de clientes y píxel de seguimiento	Notificaciones con Flow, Clientes y deep links y Píxel de seguimiento

Si algo falla

Si en algún momento el botón de instalación no aparece o el proceso se detiene, contacta con el equipo de Reskyt.